KALİTELİ SÖZLER

Kalite yönetimindeki problem, insanların onun hakkında ne bilmediği değildir. Problem, onların bildiklerini sandıkları şeydir. Crosby
 
Kalite basittir karmaşık olan insanlardır. Forsha
 
Bir gram önlem bir kilo tedaviden daha değerlidir. İngiliz Atasözü
 
Özel bir yeteneğim yok, yalnızca aşırı meraklıyım Albert Einstein
 
Biri için gıda olan bir şey bir başkası için acı bir zehir olabilir. Lucretius
 
Size yapılmasını istediğiniz şeyi başkasına yapmayın. Onun zevki sizinkine benzemeyebilir. Bernard Shaw
 
Birine göre adalet olan şey, öbürüne göre haksızlıktır; Birine göre güzel olan, öbürüne göre çirkindir.;Birine göre bilgelik olan, öbürüne göre çılgınlıktır. Ralph Waldo Emerson
 
Müşterileri odak noktası olarak aldığınızda, öncelikleri belirlemek oldukça kolaydır. Walton
 
Tüketiciler istatistiktir, müşterilerse insan. Stanley Marcus
 
Müşteri hiçbir şeyi yaratmaz. Hiçbir müşteri elektrik talep etmemişti. Deming
 
Gerçek şudur ki konu kaliteye gelince, bütün oylar müşterinin elindedir. Guaspari
 
Bir kurumun amacının tek bir tanımı olabilir: Müşteri yaratmak. Peter Drucker
 
Tıpkı insanlar gibi, kurumlarda kendi kişiliklerini geliştirirler. Wynn ve Guiditus
 
Güler yüzlü olmayan işyeri açmamalı. Çin atasözü
 
Çizik bir elmas çizik olmayan bir çakıl taşından iyidir.Confucius
 
En iyi, iyinin düşmanıdır. Voltaire
 
Unutmayın, dünyadaki en güzel şeyler en yarasız olanlardır: Örneğin tavuskuşları ve zambaklar. John Ruskin
 
Güzellik görenin gözündedir. Margeret Hungerford
 
İyi basit, kötü ise çok önlüdür. Aristo
 
Daha yüksek kalite, daha fazlaya değil daha aza malolur. Scerkenbach
 
Kalite, fiyatı belirlenmiş her bir özelliğin içinde yer alan fiyatı belirlenmemiş özelliklerin miktarına verilen addır. Keith B.leffler
 
Kalite, sunan tarafından dayatılamaz, müşteri tarafından algılanır. Guaspari
 
Sıradanlık yegane günahtır. Martha Graham
 
Kalite süreci, birbirine paralel, birbirine sarılmış iki soruya yönelir:”Doğru şeyleri mi yapıyoruz?” ve “Şeyleri doğru mu yapıyoruz.? Towsend ve Gebhardt
 
Duyduğumu unuturum, Gördüğümü hatırlarım. Yaptığımı anlarım Çin Atasözü
Düşünme olamksızın öğrenme emek kaybıdır. Öğrenme olmaksızın düşünme ise tehlikelidir. Confuius
 
Her şey hakkında bir şey öğrenmeye ve bir şey hakkındaki her şeyi öğrenmeye çalışın. Thomas Huxley
 
Öğretilen şeyler unutulduktan sonra kalan, eğitimdir. B.F.Skinner
 
Tecrübe çok pahalı bir okuldur, ama budalalar başka okulda öğrenemez. Benjamin Franklin
 
Mutluluk bilginin kendisinde değil bilginin edinilmesi sürecindedir. Edgar Allan Poe
 
Yapmayı öğrenmek zorunda olduğumuz her şeyi, yaparak öğreniriz. Aristo
 
Şans yalnızca hazır olan zihinlere güler. Lois Pasteur
 
Yarım bilmek tehlikelidir. Alexsader Pope
 
İnsanlar yalnızca görmeye hazır oldukları şeyi görürler. Ralph Wakda Emerson
 
Hala öğreniyorum. Emerson
 
Eğitim ders vermek değildir. Bir bireyin içsel yeteneklerini genişletme aracıdır. Nemoto
 
Olanaksızı isteyerek, olası en iyiyi elde ederiz. İtalyan Ata sözü
 
İnsan inatçı bir anlam arayıcıdır. John Gardner.
 
Mutlu etme sanatı mutlu olmayı da kapsar.William Hazlitt
 
Problem insanlar değil, sistemdir. Scerkenbach
 
Binlerce kilometrelik bir yolculuk bile tek bir adımla başlamak zorundadır. Lao-tzu
 
İşe kesinliklerle başlayan, şüphelerle bitirir. Şüphelerle başlamaya razı olan, kesinliklerle bitirir. Francis Bacon
 
Altın kural şudur: Herhangi bir altın kural yoktur. Bernard shaw
 
Eğer yapamayacağınızı düşünüyorsanız, haklısınız, yapamazsınız. Henry Ford
 
Özen yoksa ödül de yoktur. Alman atasözü
 
Umut yoksa girişim de yoktur. Samuel Johnson
Düşmanı bulduk; biziz. Pogo
 
Acele etme ama tembellik de etme. Goethe
 
Cehalet asla soru sormaz. Benjamin Disraeli
 
Başaısız ola ola başarıya ulaştım. Thomas Edison
 
Kolay çıkış yolu genellikle tekrar içeriye girmeye yo açar. Senge
 
Sahip olduğunuz tek araç çekiçse her şey size bir çivi gibi gözükecektir. Abaraham Maslow
 
Şirketteki herkes en üst yöneticinin müşterisidir. Fred Smith
 
İyi bir yönetici, sıradan insanları sıradışı şeyler yapar hale getiriri. Peter Drucker
 
Liderlik güç kullanmak değil, başkalarını güçlü kılmaktır. Bennis ve Nanus
 
İyimser her belada bir fırsat, kötümser her fırsatta bir bela görür. Anonim
 
Evrende geliştirebileceğinizden emin olabileceğiniz tek şey nokta vardır: kendiniz.
Aldous Huxley
 
Öğrenmeyi bırakan kişi, yirmisinde de olsa, sekseninde olsa , yaşlıdır. Öğrenmeye devam eden kişi gençtir. Yaşamdaki en muhteşem şey, zihninizi genç tutmaktır. Henry Ford
 
Deneyim bir insanın başına gelen şeyler değildir. Deneyim başına gelen şeylerle ilişkili olarak insanın kendisinin ne yaptığıdır. Aldous Huxley
 
Yalnızca sıardan insanlar kendi potansiyellerinin daima en iiyi noktasındadırlar. W.Someset Maugham
 
Ne olduğumuzu biliyoruz ama ne olabileceğimizi bilmiyoruz. William Shakespare
 
Siz görmeseniz de gerçekler varolmayı sürdürürler. Aldous Huxley
 
İşadamlarının çoğunluğu orjinal düşünce üretmekten yoksundur., çünki mantığın eğemenliğinden kurtulma becerisini gösteremezler. Ogilvy
 
Dışarıdan tüm aldığımız ve tek alabileceğimiz bilgidir. Bu bilgi üzerine nasıl hareket edeceğimiz biz bağlıdır. Glasser
 
Etkili olan her şey sayılamaz, sayılabilen herşey etkili olamaz. Albert Einstein
 
Genellikle bir kuruluşun alacağı en büyük risk karar vermemektir. Evereard ve Morris
 
Küçük bir ihmal büyük bir yanlışlığa yol açar… Çünki bir mıh bir nal kurtarır, bir nal bir at kurtarır, bir at da bir binici kurtarır. Benjamin Franklin
 
İçine koyacak şeyiniz varsa bir günün bin cebi vardır. F.Nietzsche
 
Herkesin işi, hiç kimsenin işi değildir. Anonim
 
Takımın aklı takımdaki bireylerin aklından daha büyüktür. Senge
 
Hiçbirimiz başkaları ile olan ilişkilerimizden bağımsız olarak var olamayız. Weatley
 
Komite: tek başlarına bir şey yapamayan grup halindeyken de bir şey yapılamayacağına karar veren insanlar topluluğu. Fred Allen
 
Bir işyeri sahip olduğu elemanlardan ne daha iyi ne de daha kötüdür. Ishikawa
 
“Yaratıcılık” yeni şeyler düşünmek, “yenilik” yeni şeyler yapmaktır. Leitt
 
Yeni bir fikir ya kendine bir şampiyon bulur, ya da ölür. Edward Schon
 
Bazı insanlar herşeyi olduğu gibi görürler ve “neden” diye sorarlar. Ben ise her şeyi asla olmadığı biçimde hayal ederim ve “neden olmasın” diye sorarım. Bernard Shaw
 
Durumlar değişmez biz değişiriz. Henry david Thoreau
 
Zamanı gelmiş bir fikrin karşısına dikilme gücüne hiçbir ordu sahip değildir. Victor Hugo
 
İnsanlar başarmak için doğarlar, başarısızlık için değil. Henry David Thoreau